Política de Privacidade

1. Controlador dos dados

O controlador dos dados pessoais tratados neste site é a Crematório e Funerária Millenium, com atendimento pelo e-mail atendimento@crematoriomillenium.com.br e telefone 0800 550 1234.

2. Quais dados podemos coletar

• Dados de contato: nome, telefone, e-mail e mensagem quando você nos procura pelos canais do site (WhatsApp, telefone ou e-mail);
• Dados de navegação: endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas, data e horário de acesso, e informações técnicas similares;
• Cookies e tecnologias semelhantes: arquivos armazenados no seu dispositivo para funcionamento do site, preferências (como aceite de cookies) e, quando aplicável, métricas de uso.

Não solicitamos dados sensíveis pelo site para fins de marketing. Dados relativos a serviços funerários ou crematórios são tratados no atendimento presencial ou contratual, com as bases legais cabíveis.

3. Para que usamos os dados

• Responder solicitações e prestar atendimento;
• Melhorar a experiência e o funcionamento do site;
• Cumprir obrigações legais e regulatórias;
• Registrar preferências de cookies e consentimentos quando exigidos;
• Exercer direitos em processos administrativos ou judiciais, quando necessário.

4. Bases legais

Tratamos dados com fundamento em: execução de medidas pré-contratuais a pedido do titular; legítimo interesse (segurança e melhoria do site); cumprimento de obrigação legal; e consentimento, quando aplicável (por exemplo, cookies não essenciais).

5. Cookies

Utilizamos cookies essenciais para o funcionamento básico do site (por exemplo, lembrar que você aceitou o aviso de cookies). Cookies de análise ou marketing, se forem adotados no futuro, dependerão do seu consentimento ou de outra base legal adequada.

Você pode gerenciar cookies nas configurações do navegador. A desativação de cookies essenciais pode afetar o uso do site.

6. Compartilhamento

Podemos compartilhar dados com prestadores que nos auxiliam na operação do site e da infraestrutura (hospedagem, ferramentas de contato), sempre na medida necessária e com deveres de confidencialidade. Não vendemos dados pessoais.

Dados também poderão ser compartilhados quando exigido por lei ou ordem de autoridade competente.

7. Retenção e segurança

Mantemos os dados apenas pelo tempo necessário às finalidades descritas ou aos prazos legais. Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger as informações contra acesso não autorizado, perda ou alteração indevida.

8. Seus direitos (LGPD)

Você pode solicitar: confirmação de tratamento; acesso; correção; anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários; portabilidade; informação sobre compartilhamentos; revogação de consentimento; e oposição a tratamentos nos casos previstos em lei.

Para exercer esses direitos, escreva para atendimento@crematoriomillenium.com.br com o assunto “LGPD — direitos do titular”.

9. Menores

O site não é direcionado à coleta intencional de dados de crianças. Se soubermos de coleta indevida, tomaremos as medidas adequadas para excluir as informações.

10. Alterações

Esta política pode ser atualizada. A versão vigente permanece publicada nesta página, com a data de atualização no topo. Para os Termos de Uso do site, consulte a página correspondente.

11. Contato

Crematório e Funerária Millenium
Crematório: Rod. SC-445, 2118 — Liri, Içara/SC
Funerária Criciúma: Av. Centenário, 3620 — Centro, Criciúma/SC
Funerária Içara: Av. Dilcio Esmael da Silva, 966 — Centro, Içara/SC
E-mail: atendimento@crematoriomillenium.com.br
Telefone: 0800 550 1234